Nacional - 15/6/22 - 12:00 AM

Lotería le paga premio a Hogan

 

Por: Redacción / Crítica Impreso -

La Lotería de Panamá aclaró que inicialmente no se le hizo efectivo a Ralph Hogan el cambio de la fracción del billete con el número 2276, que jugó en el segundo premio del sorteo dominical del 5 de junio de 2022, porque hubo una imprecisión en la lectura, en la cual aparecía que el billete fue devuelto a la institución por el billetero.

Esa situación generó que inmediatamente se activaran los procedimientos de investigación.

Al desconocer el cliente los procedimientos para atender estos casos, optó por retirarse. El señor Hogan, asistió a dos agencias y en ambas el sistema obviamente reflejo el mismo status: devuelto.

Tras las investigaciones se contacto al Hogan, para que se presente a realizar el cambio de su fracción ganadora.


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