Acodeco:Comercios deben aceptar monedas de curso legal en Panamá
En caso de sospecha de falsificación de las monedas de un balboa, los comerciantes tienen el derecho de verificar su autenticidad.
La Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco) ha reiterado que todos los agentes económicos en Panamá están obligados a aceptar monedas de curso legal en el país.
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En caso de sospecha de falsificación de las monedas de un balboa, los comerciantes tienen el derecho de verificar su autenticidad.
Desde el año 2023 hasta la fecha de 2024, se han registrado 36 denuncias formales por la negativa a aceptar monedas como medio de pago. Recientemente, se han reportado casos a través de redes sociales que destacan esta problemática.
Es importante señalar que la Ley 34 de 2 de agosto de 2016, que modifica y adiciona disposiciones a la Ley 45 de 2007 sobre protección al consumidor y defensa de la competencia, establece que es obligación del proveedor aceptar monedas y billetes de cualquier denominación que sean de curso legal en la República de Panamá, sin requerir la presentación de identificación personal del consumidor. Asimismo, deben entregar el cambio exacto correspondiente al consumidor.
Se recomienda a los consumidores ser cuidadosos al recibir monedas y billetes, y verificar su autenticidad para evitar recibir dinero falsificado.