ATTT se disculpa con conductora por boleta injusta
El subdirector Simón Henríquez, en un gesto de rectificación, contactó a la afectada para ofrecer disculpas sinceras y aclarar el malentendido
La Autoridad del Tránsito y Transporte Terrestre (ATTT) pidió disculpa a la conductora Ingrid Betancourt , quien denunció a través de las redes sociales que se le había aplicado dos multas injustas por mal estacionamiento, en el área del Hospital Oncológico.
En un comunicado, la ATTT aclara que, tras una exhaustiva investigación interna junto a la Policía Nacional (PN), se ha confirmado que las boletas en cuestión provienen de operativos efectuados por la Dirección Nacional de Operaciones de Tránsito (DNOT).
El subdirector Simón Henríquez, en un gesto de rectificación, contactó a la afectada para ofrecer disculpas sinceras y aclarar el malentendido. Además, Henríquez ha prometido que se revisarán las boletas emitidas para que sean reconsideradas.
La ATTT no se queda ahí. La entidad agradece la comprensión de sus usuarios y reitera su firme compromiso con un servicio justo y eficiente. En paralelo, se están implementando nuevas medidas para garantizar que incidentes similares no vuelvan a ocurrir, buscando siempre la mejora continua en el servicio a la ciudadanía.