Salud mental al límite: Casi mil llamadas al 147 en primer mes
Este servicio gratuito, relanzado el pasado 16 de septiembre por la ministra Beatriz Carles, opera las 24 horas del día con un equipo de psicólogos y trabajadores sociales.
La salud mental está en crisis, y los panameños lo saben. En su primer mes de funcionamiento, la Línea 147 del Ministerio de Desarrollo Social (MIDES) ha atendido 948 llamadas, en su mayoría de personas desesperadas buscando orientación y apoyo psicológico.
Este servicio gratuito, relanzado el pasado 16 de septiembre por la ministra Beatriz Carles, opera las 24 horas del día con un equipo de psicólogos y trabajadores sociales listos para lidiar con emergencias emocionales. Los datos revelan que la mayoría de las llamadas provienen de mujeres (67%) y la ansiedad, la soledad y la ideación suicida están a la orden del día.
El psicólogo Miguel González, coordinador del proyecto, explicó que un 18% de las llamadas atendidas eran personas con necesidad de ser escuchadas, y alertó sobre un número preocupante: 261 bromas telefónicas, lo que impide que quienes verdaderamente necesitan ayuda sean atendidos. “Aquí nadie está solo, siempre hay alguien dispuesto a escucharte, sin importar la hora”, aseguró González.
Los panameños en edad productiva, de entre 30 y 49 años, son quienes más acuden a esta línea de ayuda, principalmente desde Panamá Oeste y Panamá Centro. El MIDES advierte que estas estadísticas permitirán desarrollar nuevas estrategias para atacar los problemas de salud mental a nivel nacional.
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