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Implementación del centro de llamadas de CSS causa molestias
Melquiades Vásquez A.
Veraguas / La implementación del sistema para obtener una cita médica en la policlínica Horacio Díaz Gómez de la Caja de Seguro Social, en la ciudad de Santiago, a través de llamadas desde teléfonos fijos residenciales o públicos ha generado malestar en asegurados, jubilados y pensionados.El malestar se inició ayer, cuando decenas de usuarios de la Caja de Seguro Social acudieron desde la madrugada a sacar sus citas médicas y se les comunicó que a partir de la fecha obtendrán sus cupos a través de llamadas telefónicas marcando el número 800-0277.Mauricio Campos, director médico de la policlínica de Santiago, comentó que el sistema debió implementarse hace dos años, pero no es hasta ahora que se hará al 100%.A través del centro de llamadas se pueden solicitar cupos para Medicina General, Pediatría, Optometría y Fonoaudiología desde las 6:00 a.m.hasta las 7:00 p.m.