¡Mulino exige mejoras en el servicio de Naturgy!

El presidente José Raúl Mulino, no toleró más las quejas de los panameños. En una reunión urgente realizada esta mañana en el Palacio de Las Garzas, se reunió con Francisco Reynes, presidente de Naturgy de España, y Sebastián Pérez, presidente de Naturgy Panamá, para abordar las deficiencias en el servicio eléctrico que afectan a miles de usuarios.

Las quejas por daños en equipos electrónicos y fallas en el suministro eléctrico fueron el centro del encuentro.

Con el respaldo del ministro de la Presidencia, Juan Carlos Orillac, la administradora de la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP), Zelmar Rodríguez, y el secretario nacional de Energía (SNE), Juan Manuel Urriola, el presidente Mulino dejó claro que las molestias de la población no pueden seguir siendo ignoradas.

"El descontento de los clientes es evidente, y sabemos que la competencia no está mucho mejor", destacó Orillac tras la reunión.

Naturgy se comprometió a mejorar el servicio con inversiones significativas en el país. Un plan de acción incluye la reparación de luminarias a nivel nacional y trabajos de mantenimiento que se extenderán hasta febrero del próximo año. Además, se construirán nuevas líneas de doble circuito para asegurar que, durante los mantenimientos, el suministro no se vea afectado.

Rodríguez enfatizó que esta es solo la primera fase de un "plan intensivo" acordado con la ASEP. La prioridad para el gobierno es que los panameños reciban un servicio eléctrico de calidad, vital para el desarrollo del país.

"El suministro de agua y energía es una de las principales preocupaciones del presidente", subrayó la funcionaria.

Por su parte, Sebastián Pérez, presidente de Naturgy Panamá, aseguró que la visita de Reynes es una muestra del compromiso de la empresa con el país. "Estamos trabajando de la mano con el regulador en planes inmediatos que ya están en ejecución y que continuarán hasta febrero", afirmó Pérez, mientras asegura que el servicio mejorará progresivamente.

Sin embargo, el panorama energético se perfila complejo. Pérez señaló que, aunque la demanda ha disminuido ligeramente debido a las bajas temperaturas, se prevé un crecimiento de hasta el 4% en los próximos años, impulsado por nuevos proyectos de infraestructura como la Línea 3 del Metro y el tren David – Panamá, que potenciarán el consumo de electricidad.

Los panameños esperan que estos compromisos se traduzcan en resultados tangibles y que el servicio de Naturgy se eleve a estándares que garanticen el bienestar de la población.