Naturgy Panamá impone cambios en la recarga de energía

Naturgy Panamá acaba de anunciar una importante actualización en su plataforma de recargas que afectará a más de 13,500 clientes prepago durante octubre y noviembre de 2024. ¡Prepárense para ingresar tres PINs al ​​momento de realizar su primera recarga!

Este nuevo procedimiento exige que, al comprar su recarga de energía, los usuarios deberán introducir tres números PIN que se generarán automáticamente durante la transacción. No se asusten, este es un requisito único. Solo será necesario para la primera recarga , asegurando que el servicio continúe funcionando sin interrupciones.

Detalles de la actualización:
PIN n.° 1: xxxxxx
PIN n.° 2: xxxxxx
PIN n.° 3: xxxxxx
Después de ingresar estos PIN, el sistema volverá a generar un solo PIN para las recargas futuras, tal como se ha hecho hasta ahora.

¿Por qué este cambio?
Naturgy afirma que esta mejora busca garantizar la continuidad y confiabilidad del servicio . Si tu medidor está listo para la actualización, generará automáticamente los tres PIN: dos para la actualización y uno para la recarga habitual.

Si tienes dudas o consultas, no dude en llamar al 800-8343 o visitar uno de los más de 50 centros de atención que la compañía tiene a nivel naciona