Taxistas ya tienen ‘app’ para competir con Uber

Gremios de taxistas anunciaron que ya tienen en operación una nueva plataforma satelital que competirá de tú a tú con Uber, y adelantaron que contará con taxímetro, cámaras de seguridad, monitoreo de la unidad en tiempo real. El primer “call center” ya se encuentra instalado en las oficinas de Radio Taxi Cristiano, en Villa Lucre.

El presidente de la Cámara Provincial de Transporte de Panamá, Rafael Reyes, aseguró que con el nuevo sistema el cliente podrá solicitar su taxi por teléfono, por Whatsapp, Twitter y Facebook.

Además, el cliente sabrá la identidad del taxista que lo recoge, ya que se le enviará una foto del chofer y todos sus datos, además de otra con el número de placa y modelo de la unidad cuando pida una carrera.

“Desde el ‘call center’ se monitoreará cuando se sube el pasajero, la ruta que toma el taxi, cuando la persona llegue a su destino y hasta cuánto se le cobró”, precisó.

Destacó que, además, las personas podrán pagar con tarjetas de crédito, de débito y efectivo, y lo mejor de todo es que las carreras costarán exactamente lo mismo y los clientes solo deberán pagar $0.50 adicionales, que es lo mismo que se cobra cuando se llama a un radiotaxi.

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Reyes sostuvo que todos los servicios que ofrecerán fueron los que en su momento los usuarios les reclamaron y aseguraban que eran las razones por las que preferían los Uber, pero ahora están al mismo nivel, e incluso superan a esta plataforma.

“La tecnología no es mala, sino que estaba siendo usada por una empresa que no tenía los permisos ni cumple con los requisitos para prestar el servicio de transporte de pasajeros en el país, esa es nuestra lucha, no es que estábamos en contra del sistema que utiliza”, precisó Reyes.

Destacó que la tecnología llegó para quedarse y ya los usuarios se han acostumbrado a que se les brinde el servicio de esta forma, por eso los taxistas son conscientes que se deben modernizar.

Reyes sostuvo que la nueva “app” con la que contarán los taxistas vendrá acompañada de un cambio de mentalidad de las unidades que se afilien, en la que el cliente tendrá la prioridad.